GLPI – Les dictionnaires

Les dictionnaires sont une fonctionnalité implémentée dans GLPI afin d’aider le responsable de la gestion de parc en automatisant un certain nombre de tâches.

On distingue deux groupes de dictionnaires :

  • Ceux s’appuyant sur une table du menu Configuration – Intitulés, dont la seule fonction est de modifier les libellés.
  • Le Dictionnaire logiciel et le Dictionnaire des imprimantes qui permettent également de modifier le contenu de certains champs, mais aussi de filtrer les éléments à importer.

Un dictionnaire est toujours un ensemble de règles.

Chaque règle est composée d’un ou plusieurs critères et d’une ou plusieurs actions.

Les règles sont exécutées dans l’ordre dans lequel elles sont affichées. Le moteur d’exécution des règles s’arrête à la première règle vérifiée : l’ordre des règles est donc très important, et doit faire l’objet d’une réflexion afin de prioriser les différentes actions des différentes règles.

L’exemple ci-dessous vous montre comment modifier le mode de gestion d’une imprimante en fonction de son modèle.

Vous avez configuré l’import de vos imprimantes depuis OCSNG en mode Global car votre parc d’imprimantes est majoritairement composé d’imprimantes partagées en réseau. Seuls quelques postes sont dotés d’imprimantes individuelles toutes identiques. La règle ci-dessous va donc vérifier le modèle de l’imprimante, et s’il correspond à une imprimante individuelle, alors son mode de gestion passera en Gestion unitaire :

 Placez-vous dans le menu Administration – Dictionnaires.

 Dans la colonne Dictionnaire général, choisissez Imprimantes.

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 Cliquez sur le bouton Ajouter .

 Renseignez les différents champs de la fiche :

Nom : donnez un nom à la règle. Cette information doit être suffisamment claire pour permettre d’identifier l’objet de cette règle lorsque vous devrez les classer par ordre d’exécution.

Description : cette description permet de compléter les informations fournies par le nom de la règle.

Opérateur logique : cet opérateur s’applique entre les différents critères de la règle.

Actif : ce champ permet d’activer ou non la règle.

Commentaires : ce champ permet d’ajouter un commentaire sur la règle courante. Vous pouvez par exemple y noter la raison pour laquelle cette règle a été mise en place : cela en rendra la relecture par une autre personne beaucoup plus simple.

 Validez la création de la règle en cliquant sur le bouton Ajouter.

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 La règle s’affiche avec quatre items supplémentaires :

Critère : cet onglet permet de définir le ou les critères de la règle.

Action : cet onglet permet de définir la ou les actions de la règle.

Historique : cet item affiche toutes les modifications apportées à la règle.

Tous : cet item affiche un récapitulatif de l’ensemble des items précédents.

Définition des critères et des actions

Pour cet exemple le critère va vérifier que le modèle de l’imprimante est bien celui recherché :

 Dans la partie Critère saisissez les données ci-dessous :

Fabricant est EPSON

 Validez en cliquant sur le bouton Ajouter.

 Cliquez sur Ajouter un nouveau critère.

 Saisissez les données ci-dessous :

Nom Contient DX

 Validez en cliquant sur le bouton Ajouter.

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L’action sera de modifier le type de gestion de cette imprimante :

 Dans la partie Action saisissez les données ci-dessous :

Type de gestion Assigner Gestion unitaire

 Validez en cliquant sur le bouton Ajouter.

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L’un des intérêts majeurs des dictionnaires est qu’ils s’exécutent lors de l’import des données mais qu’ils peuvent également être rejoués sur les éléments déjà en base de données.

Pour reexécuter les règles de ce dictionnaire :

 Placez-vous dans le menu Administration – Dictionnaires.

 Choisissez Imprimantes.

 Cliquez sur le bouton Rejouer les règles du dictionnaire (sous la liste des règles).

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