ASTERISK – Configuration du standard téléphonique

Afin de configurer les options pour le standard téléphonique, se rendre dans le fichier de configuration /etc/asterisk/extensions.conf et rajouter les options suivantes :

 

[Menu]
exten => s,1,Background(/var/msg/Menu)
exten => s,2,WaitExten(2)
exten => s,3,Goto(Menu,s,1)

permet de lire le message contenu dans le répertoire courant /var/msg/Menu puis d’attendre 2 secondes pour finalement revenir au message

exten => 1,1,SayNumber(1)

Si j’appuye sur la touche 1

exten => 1,2,Goto(local,200,1)

je vais vers le numéro “200”

 

exten => 2,1,SayNumber(2)
exten => 2,2,Goto(local,201,1)
exten => 3,1,SayNumber(3)
exten => 3,2,Goto(local,202,1)

 

je raccroche en appuyant sur la touche “9”
exten => 9,1,SayNumber(9)
exten => 9,2,Hang up()

 

Configuration d’un message vocal pour le standard :

 

Afin d’enregistrer et de récupérer un message vocal pour l’accueil des appels sur le standard, nous allons créer un message vocal en appelant sur un numéro et en laissant un message vocal dans la boite vocal de celui-ci (pour le message dite : “vous êtes bien chez l’entreprise TOTO, pour contact John, faites le 1, etc…)

Une fois le message vocal enregistré, nous allons le récupérer manuellement /var/spool/asterisk/voicemail/default/200/INBOX

Nous allons ensuite copier le fichier .gsm et le coller dans le répertoire /var/msg/Menu.gsm (créer le répertoire msg s’il n’existe pas)

redémarrer Asterisk

Tester le bon fonctionnement du message en appelant le standard (210)

 

 

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